سياسة الاستبدال والاسترجاع

يُقدّم المتجر خدماته وفق نظام التسويق بالعمولة ، حيث يتم تجهيز الطلبات بناءً على المواصفات والمتطلبات الخاصة لكل عميل بشكل خاص.


⛔️وبناء عليه فإنه لا يوجد استبدال او استرجاع حسب الخدمة المقدمة


⚫️لذا نرجوا التأكد من اللون ومقاسات المنتج قبل الدفع في حال عدم وضوح المقاسات او رؤية صور اكثر للمنتج لاتترددي بالتواصل معنا عن طريق الواتساب 0560811388


⛔️الرجاء الحرص و المتابعة لرسائل شركات الشحن و التواصل معهم لاستلام الشحنة , نخلي مسؤوليتنا تماماً في حال التجاهل للرسائل المرسلة و متابعة الطلب مع شركات الشحن او استلام الطلب منهم، وعلى العميل تحمل رسوم إرجاع الشحنة له مرة أخرى وهي 30 ريال


⛔️ في حالة العيب المصنعي أو في حالة وصول طلب غير الذي تم طلبه،

يحق للعميل طلب استرجاع أو استبدال المنتج في مدة أقصاها يوم واحد من تاريخ إستلام المنتج بحيث يتم إبلاغنا عبر الواتس آب ولا يحق له المطالبة بالاسترجاع او الاستبدال بعد إنتهاء هذه المدة


⚫️وأن يتم إرجاع المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملحقات والأوراق وألا يكون مستخدم


⚫️يتحمل المتجر رسوم إرجاع الشحنة في الحالات الواردة أعلاه


⚫️في حالة استبدال المنتج يتحمل العميل رسوم شحن المنتج المستبدل وهي 30 ريال


⛔️سيتم رفض اي طلب في غير حالته الاصلية، او متلف او بدون ملحقاته ويتحمل العميل رسوم إرجاع المنتج له وهي 30 ريال



⛔️لايوجد استبدال او استرجاع للطلب بعد استلامه لذلك يرجى التأكد من الطلب قبل اتمام الدفع


⚫️لمعلومات أكثر يرجى التواصل على الواتس آب على الرقم التالي

0560811388